פורת היא חברה מובילה במיקור חוץ של שירותי פיתוח. אנחנו עובדים רק עם האנשים הכי מוכשרים בתחום. אנחנו מחויבים לתת את השירות הכי טוב שאפשר. יש לנו צוות של מהנדסים מנוסים שבונים פתרונות מיוחדים לכל לקוח, כדי לעזור לו עם הבעיות הספציפיות שלו. המטרה שלנו היא לעזור ללקוחות שלנו להקטין סיכונים, להגיע מהר יותר לשוק, להיות יותר גמישים בעבודה שלהם, וליצור דברים חדשניים.
חסכו כסף על ידי שימוש בשירותי Outsourcing
האם עלויות הפיתוח חונקות אתכם? במידה והתשובה היא כן, אתם יכולים לשנות זאת, ומהר.על ידי שימוש במפתחים בOutsourcing אתם יכולים לשכור את שירותיו של מפתח סיניור בעלות של מפתח ג׳וניור. דוגמא נוספת ליעילות שOutsourcing Comapny יכולה להציע היא 2 במחיר של אחד. כלומר, באותה עלות של מפתח בודד אתם יכולים לשכור את שירותם של שני מפתחים.
במאמר זה נחקור את השימוש בOutsourcing Companies.
Outsourcing Company Partnerships
חברות מיקור חוץ ל-IT הן ארגונים מיוחדים שנשכרים על ידי עסקים כדי לספק שירותים ומשאבים טכנולוגיים, בניגוד למחלקת IT פנימית מסורתית. הן פועלות כשותפות חיצוניות, עובדות עם מגוון לקוחות כדי ליצור פתרונות טכנולוגיים מותאמים אישית, בין אם על בסיס חוזה או לפי צרכים מידיים.
חברות אלה מציעות מגוון רחב של מודלים, שירותים והזדמנויות לשיתוף פעולה.
הסבר על המודלים והאטסרטגיות השונות
מיקור חוץ מגלם אסטרטגיה שבה עסקים שוכרים גורמים חיצוניים לבצע משימות ספציפיות, לפקח על פעילויות או לספק שירותים בשמם.
גורמים חיצוניים אלה, הידועים כספקי שירות או Outsourcing Company, משתמשים בכוח האדם שלהם כדי לבצע את המשימות או השירותים שהוטלו עליהם, אצל הלקוח או מרחוק.
כיום היקף השירותים שניתן להוציא החוצה הוא רחב, וכולל שירותים כמו פיתוח תוכנה, ניהול יישומים ותמיכה טכנית. היקף זה משתרע אל מעבר לתחומים טכנולוגים, וכולל גם מוקדי שירות לקוחות, פעילויות ייצור, משאבי אנוש ושירותים פיננסיים כמו חשבונאות ושכר. ניתן ליישם מיקור חוץ למחלקות שלמות, כמו מחלקת פיתוח, או לחלקים ספציפיים בתוך מחלקה מסוימת.
הדבר ידוע בכינויים כמו BPO, Outsourcing או פשוט הוצאת עבודה לקבלנים חיצוניים. פרקטיקה זו מאפשרת שותפויות עם ספקים גדולים מצד שלישי, כמו שימוש ב-IBM לאסטרטגיית IT כוללת או ב-FedEx Supply Chain למומחיות לוגיסטית. היא גם פותחת אפשרויות לשיתוף פעולה עם פרילנסרים יחידים, עובדים זמניים וקבלנים עצמאיים.
אסטרטגיות מיקור חוץ הינן:
מקומי (Onshore)
בגישה זו, חברה מפקידה משימות הקשורות ל-IT לעסק אחר או לפרילנסר באותה מדינה. לדוגמה, עסק הפועל בטקסס יכול להשתמש בספק שירות הממוקם בקליפורניה. אפשרות זו אטרקטיבית בזכות הקלות בתקשורת והיעדר הבדלים תרבותיים או אזורי זמן משמעותיים. עם זאת, זו לרוב האפשרות היקרה ביותר.
אזורי (Nearshore)
מודל זה כרוך בשותפות עם ספק שירותי IT הממוקם במדינה שכנה. חברה בארה"ב, למשל, עשויה לשתף פעולה עם ספק שירות באמריקה הלטינית. אסטרטגיה זו מוערכת בזכות איזון בין עלות לבין התאמה תרבותית ואזורית, והיא מציעה אמצע הדרך בין אפשרויות מקומיות לבין אפשרויות בחו"ל.
בינלאומי (Offshore)
בחירה בשותף מיקור חוץ בחו"ל פירושה שיתוף פעולה עם ספק שירות במדינה מרוחקת. עסק בארצות הברית עשוי להשתמש ב Outsourcing Comapny בהודו או בסין. בעוד שזו בדרך כלל האפשרות החסכונית ביותר, היא עלולה להציב אתגרים הקשורים לתקשורת ולמרחק גיאוגרפי.
מודלים למיקור חוץ
מיקור חוץ ייעודי לפרויקט
כאן, עסק מוציא החוץ פרויקט מסוים לספק חיצוני. הסדר זה מתאים לפרויקטים שאינם חלק מהכישורי ליבה של החברה השוכרת. השותפות לא בהכרח מוגבלת לפרויקט יחיד ועשויה להתרחב למספר פרויקטים כנדרש לאורך זמן.
הגדלת צוות
כאשר לצוותים הפנימיים חסרים כישורים או כוח אדם למשימות או פרויקטים ספציפיים, הגדלת צוות יכולה למלא פערים אלה. מודל זה ארוך יותר ממיקור חוץ ייעודי לפרויקט ומתאים למטלות הדורשות כוח אדם נוסף להשלמה. הוא מאפשר לצוות הפנימי להישאר ממוקד באחריות העיקרית שלהם בעוד הספק החיצוני מטפל בתחזוקה ועדכונים.
מיקור חוץ של מרכז פיתוח
הקמת מרכז פיתוח מרוחק היא צורה נוספת של מיקור חוץ, שבה חברה מקימה מתקן מרוחק המצויד במשאבים ומאויש בכישרונות מקומיים כדי לנהל פרויקטים. מודל זה תומך בפעולות שלא ניתן לבצע במשרד הראשי.
ניהול שרתים
כאשר מוציאים החוצה ניהול שרתים, עסק מעסיק ספק לניהול שרת אחד או יותר. בשונה ממודלים אחרים, כאן הדגש הוא על משימה יחידה – תחזוקת פעולות השרת. לקוחות משלמים עבור החומרה, האחסון והמומחיות הנדרשת לתחזוקה, מה שהופך אותה לפתרון ייחודי לאלה הזקוקים לתמיכה ייעודית בשרתים.
היתרונות האסטרטגיים של שותפות עם Outsourcing Company
גישה למומחיות גלובלית
התקשרות עם outsourcing company מעניקה לכם את הזכות לנצל מאגר עצום של מומחיות גלובלית, ומאפשרת שותפויות עם אנשי מקצוע מרחבי העולם. שיתוף פעולה עולמי זה מביא לפרויקטים שלך כישורים ייחודיים וידע ייחודי שיכול לעזור לארגון שלכם להשיג את המטרות שלו.
חסכון כספי
בחירה בOutsourcing Company יכולה להוביל לחיסכון כספי משמעותי בהשוואה לגיוס צוות פנימי. העלויות הכרוכות בעובדים במשרה מלאה – כמו משכורות שוטפות, הטבות והוצאות על משרדיםוכלים טכנולוגיים – מצטמצמות משמעותית. Outsourcing Companies נושאות בהוצאות התפעול שלהן ואחראיות על הצמיחה המקצועית של הצוות שלהן. היתרונות הכלכליים אף משמעותיים יותר כאשר בוחרים שותפים מאזורים זולים יותר.
התמקדות בעיקר
הוצאת משימות לספק חיצוני מאפשר לארגון שלך להתמקד בליבת העסק. אסטרטגיה זו מאפשרת לצוותים פנימיים שלכם להקדיש את מאמציהם לפרויקטים המרכזיים, ללא הסחות דעת.
חלוקת סיכונים ושיפור האבטחה
Outsourcing משמעו חלוקת הסיכונים עם Outsourcing Company. גישת זו יכולה להוביל לניהול סיכונים טוב יותר על ידי שימוש במנגנונים קיימים אצל חברת האאוטסורסינג.
גמישות
מיקור חוץ של IT הוא פתרון גמיש לעסקים הנמצאים בצמיחה מהירה או בתקופות מעבר שהמשאבים הנוכחיים שלהם אינם יכולים לתמוך בהם. עבור ארגונים שחווים תנודות בנפחי העבודה עקב שינויים עונתיים או דרישות מבוססות פרויקטים, מיקור חוץ יכול לספק את הקיבולת הדרושה לניהול יעיל של שינויים אלה, תוך הבטחת המשכיות עסקית ויעילות תפעולית.
שירותי Outsourcing Companies
Outsourcing Companies מובילות יצרו לעצמן נישותעל ידי הצגת מגוון מקיף של פתרונות ושירותים לעסקים ברחבי העולם. הבידול שלהם נובע ממחויבותם האיתנה למצוינות, הקפדה על סטנדרטים גבוהים והתאמה לפרקטיקות המובילות בתעשייה. בין השירותים הרבים המוצעים על ידי outsourcing companies מובילות:
- פתרונות IT:
התמחות ביצירה ותחזוקה של תוכנה, חיזוק אבטחת הסייבר ומתן תמיכת IT, חברות אלו מאפשרות לעסקים להשתמש בפתרונות חדישים. - שירות לקוחות:
הן מספקות מגוון אפשרויות תמיכה בלקוחות, החל ממרכזי שירות טלפוניים, שירותי צ'אט מיידיים, סיוע בדוא"ל ועד מתן עזרה בשפות שונות. - ניהול פיננסי:
חברות אלה מציעות שירותי חשבונאות ופיננסים מקיפים, כולל ניהול ספרים קפדני, עיבוד שכר, פתרונות מיסוי וביצוע ניתוחים פיננסיים. - פתרונות למשאבי אנוש:
מכסים את כל ההיבטים של משאבי אנוש מגיוס, קליטה, ניהול הטבות ועד פיקוח על יחסי עובדים, ובכך מייעלים את פונקציות משאבי האנוש. - יצירת תוכן:
חברות אאוטסורסינג יכולת ליצור מגוון רחב של תכנים, חברות אלה מפיקות תוכן כתוב, מעצבות גרפיקה, יוצרות סרטונים ומבצעות קמפיינים של שיווק דיגיטלי. - ניהול נתונים:
הן מציעות תמיכה בהזנת נתונים, ניקוי, ניתוח ומשימות אחרות הממוקדות בנתונים כדי להבטיח שלמות וזמינות של נתונים. - סיוע משפטי:
חברות מיקור חוץ משפטיות מתמחות מספקות תמיכה יקרת ערך במחקר משפטי, בדיקת מסמכים, ניהול חוזים וסיוע בתהליכי ליטיגציה. - שירותי בריאות:
בהתאמה לסקטור הבריאות, הן מציעות שירותים כמו חיוב רפואי, הזנת נתונים, תמיכה ברפואה מרחוק, וגם שירותים אחרים הקשורים לבריאות.
Outsourcing Companies מובילות הן קריטיות במתן שירותים יעילים, המעצימים ארגונים ועוזרים להם לנצל כשרונות ברחבי העולם ולצמצם משמעותית את ההוצאות התפעוליות.
מעוניינים לחקור כיצד Outsourcing Company יכול לעזור לכם? צרו איתנו קשר, המומחיות שלנו במגוון סקטורים מבטיחה שהעסק שלכם יקבל פתרונות Outsourcing ברמה הגבוהה ביותר, מותאמים לצרכים הספציפיים שלכם. תנו לנו להיות השותף שמוביל את העסק שלכם קדימה וחוסך לכם המון כסף.
שאלות ותשובות
איך Outsourcing Company עובד?
מיקור חוץ הוא תהליך אסטרטגי שבו עסק מעסיק ישות צד שלישי לבצע משימות המבוצעות באופן מסורתי באופן פנימי. צד שלישי זה יכול להיות ממוקם בארץ או בחו"ל. המוטיבציות העיקריות מאחורי מיקור חוץ כוללות חיסכון כספי, צמצום הוצאות וגישה למומחיות שאינה קיימת בתוך הארגון. מיקור חוץ יכול להתבטא במספר צורות, כולל מיקור מקומי (Onshore), בינלאומי (Offshore), אזורי (Nearshore) ומיקור במקום, המשתנה לפי מיקום הספק ואופי השירות הניתן.
למה לשקול שימוש ב Outsourcing Company?
המוטיבציה לoutsourcing נובעת מרצון לצמצם את עלויות הכרוכות בשמירה על מחלקות R&D גדולות בתוך הארגון. עסקים יכולים לצפות לחיסכון של כ-38%-48% בהוצאות , עם אפשרות לחיסכון גדול אף יותר בשווקים עם עלויות גבוהות יותר. בנוסף, Outsourcing מקל על הגישה למומחים בנושאים ספציפיים – כמו ניהול מערכות, שירותי תמיכה, הגנה על נתונים, התאוששות מאסון, תהליכי אימות וניהול שירותי ענן – שעלולים להיות יקרים מדי או מורכבים מדי לפיתוח פנימי. ההחלטה על Outsourcing מושפעת ממספר גורמים, כולל גודל הארגון, תחומי המומחיות הספציפיים שלו ודרישות תפעוליות ייחודיות.
